Новость в номер

Вчера, 16 июня, в рамках Дней министерств с рабочим визитом Новоуральск посетил начальник Управления по работе с обращениями граждан правительства Свердловской области Игорь Зацепин. Он провёл с сотрудниками администрации и руководителями городских учреждений и предприятий семинар по работе с обращениями граждан и документообороту. В беседе со СМИ Игорь Зацепин отметил рост активности жителей области в целом и Новоуральска в частности, обращающихся за помощью к губернатору и Президенту РФ. В 2010 году от них поступило более 20 тысяч обращений - в письменной, устной форме и через Интернет, что в два раза больше, чем в 2009 году. На первом месте стоят проблемы получения жилья, на втором - ЖКХ, на третьем - социальной защиты, на четвёртом - вопросы здравоохранения, на пятом - проблема детских садов. Он напомнил, что, в соответствии с законом, обращение любого гражданина в муниципалитет должно быть рассмотрено в течение 30 календарных дней. Если проблема не решается или выходит за рамки полномочий местной власти, граждане могут обращаться в вышестоящие инстанции. Переслать это обращение гражданина может и сам муниципалитет.