Н а его официальном открытии присутствовали основатель сети Юрий Корендюк, продолжатель дела отца предприниматель Сергей Корендюк, начальник отдела по развитию малого, среднего бизнеса и потребительского рынка администрации НГО Любовь Синёва, председатель Торгово-промышленной палаты НГО Виктор Бардала, бывший начальник отдела по развитию потребительского рынка администрации НГО Валерий Юн, директора новоуральских магазинов "Птица", другие приглашённые.
Особому городу - особый магазин
По традиции в самой торжественной обстановке была перерезана ленточка. Но перед этим гости поздравили предпринимателя Сергея Корендюк и коллектив магазина.
- Радует, что в наше непростое время есть люди, реализующие подобные проекты, - отметила Любовь Синёва. - Тем более что магазин построен в новом развивающемся районе, и в ближайшем будущем в нём откроется ещё и актуальная для жителей промышленная секция.
Основатель сети Юрий Корендюк, открывший в городе "Птицу" более десяти лет назад, обратил внимание на то, что Новоуральск - особый город по сравнению с другими городами области. С особыми требованиями покупателей к качеству обслуживания и качеству продукта, которые всегда учитывались в "Птице":
- Я уверен, что в этом магазине традиции будут продолжены. И покупатель, даже если зайдёт с плохим настроением, выходить непременно будет с хорошим.
От имени Торгово-промышленной палаты НГО и предпринимателей города коллектив поздравил Виктор Бардала, подчеркнув важность решения вопросов развития инфраструктуры района. А Валерий Юн предложил подумать над увеличением времени работы магазина более чем до 21.00.
- Новоуральцы только спасибо скажут, - отметил он.
Впрочем, новоуральцы - первые покупатели - говорили спасибо уже спустя буквально десять минут после официального открытия.
- Уютный, приятный и комфортный магазин, - заметил Павел Голованов, живущий далеко от Южного района, но приехавший в "Восторг" по рекомендации друзей. - Какие были рекомендации? Сказали, что здесь хорошее обслуживание, богатый ассортимент и новые для Новоуральска товары. Порекомендовали верно. Купил всё, что хотел. Думаю, что другим своим друзьям и знакомым тоже посоветую "Восторг". Успехов коллективу!
Ещё одна первая покупательница жительница улицы Савчука Марина Черешенко призналась, что открытия ждала долго. Едва начали строить, узнала, что это будет продуктовый, и с тех пор ждала, когда же его откроют.
- Что больше всего понравилось в магазине? Богатый ассортимент!
Ребрендинг для покупателя
Ещё два-три года назад в магазинах сети "Птица" практически не было куриной продукции, кроме кировградской. И именно тогда были сделаны первые шаги навстречу покупателю, всё чаще запрашивающему продукцию и других птицефабрик. Так, постепенно, в магазинах расширился ассортимент основной продукции. Таким образом "Восторг" - магазин-первенец и следующий логический шаг этой торговой политики. Новые времена диктуют новые требования. И требования нового дня - кроме предложения покупателю товара нескольких производителей, максимально расширять ассортимент неосновных товаров, улучшать качество обслуживания. Отсюда бренд "Птица", ассоциируемый с Кировградской птицефабрикой, уже не соответствует ассортименту и новым требованиям. Соответственно, и все магазины "Птица" должны претерпеть ребрендинг и обрести новый уровень - мини-маркет. И в итоге уже сегодня с продукцией Кировграда соседствует курица других птицефабрик, а на полках - большой ассортимент молочных, кондитерских, бакалейных товаров. И трёхлетняя практика работы сети показала, что многие вчерашние поклонники кировградской птицы перешли на "Равис" или тот же Первоуральск.
- По большому счету, сегодняшняя задача - быть ближе, насколько возможно, к покупателю, - подчеркнул Сергей Корендюк. - Предлагать тот продукт, который ему нужен. Удовлетворять его потребности в цене, качестве продукции и обслуживания. Поднять стандарт обслуживания - основная задача сегодняшнего дня. Есть сильные руководители, высокого уровня подготовки персонал, в магазинах чисто, светло, уютно и приветливые продавцы. Но опыт подсказывает - стремиться всегда есть к чему.
Юрий ДОРОНИН
На снимке: Виктор Бардала, Любовь Синева, Юрий Корендюк, Валерий Юн и Сергей Корендюк на торжественном открытии мини-маркета
Фото автора
* * *
В настоящий момент магазины сети расположены в Новоуральске, Невьянске, Нижнем Тагиле, других городах области. В период до начала следующего года все они претерпят ребрендинг и обретут новое имя - "Восторг". А "ВОСторг", как подчеркнул Сергей Корендюк, - это Всегда Отличный Сервис.