Управляющие компании борются с должниками всеми законными способами, используя весь возможный ресурс. В ООО "УЖК "Новоуральская" ради этого создана специальная группа.
ДОЛЖНИКИ БЬЮТ РЕКОРДЫ
- Самые добросовестные плательщики - это наши пенсионеры, - рассказывает руководитель группы по взысканию задолженности ООО "УЖК "Новоуральская" Евгений Хохряков. - А самые нерадивые - "люмпены" - люди, которые никогда не платили, не платят и, наверное, не будут платить за жилье. Это самая проблемная категория жителей.
Пример - многодетная семья, проживающая по улице Фрунзе, где в двухкомнатной квартире прописаны... 14 человек. Их долг - более 700 тысяч рублей. Причем родители как щитом прикрываются детьми и не платят за "коммуналку" ни копейки в течение многих лет. И таких семей с огромными долгами только в УЖК "Новоуральская" - пять.
Есть и, как их здесь называют, среднестатистические должники, накопившие долгов по 130-150 тысяч рублей. Как правило, это люди предпенсионного возраста или те, которые не работают в течение двух-трех лет или заняты низкооплачиваемым трудом.
А есть должники вынужденные: к примеру, у бабушки-пенсионерки в квартире прописаны дети и внуки, которые давно разъехались кто-куда, а выписаться "забыли". Счета приходят на всю честную компанию, но старушке, живущей на пенсию, их не осилить...
И чем дальше в лес, тем больше дров: долги нарастают как снежный ком.
И КНУТОМ, И ПРЯНИКОМ
"...Помогите, умоляем, нашей семье, - обращается в редакцию в порыве отчаяния мама пятерых детей Людмила Ш. - В квартире за долги отключили свет, теперь ни обед не приготовить, ни детей не накормить - как нам жить?.."
По словам гендиректора ООО "Домен" Алексея Коршунова, у семьи долг - 74 тысячи рублей. С многодетной мамой дважды заключалось соглашение на рассрочку погашения этого долга. Однако добрые намерения остались лишь на бумаге. И по решению суда после уведомления в квартире был отключен свет. Включить его управляющая компания согласна только после полного погашения задолженности.
С первого сентября 2012 года изменились правила предоставления коммунальных услуг: теперь должником считается тот, кто не платит за жилье свыше трех месяцев (ранее - свыше шести месяцев).
Крутая мера, но законная. "И самая эффективная, - считает ведущий юрисконсульт ООО "УЖК "Новоуральская" Максим Киселев. - После отключения электроэнергии в квартирах должников уровень сбора платежей вырастал на два-три процента. Только с начала 2012 года мы провели 197 таких отключений. А с августа начали отключать и газ".
Шутка ли, в этой управляющей компании - 4 тысячи 395 семей-должников, которые не платят за услуги ЖКХ свыше шести месяцев и накопили долгов аж на 208 млн. рублей.
УЖК "Новоуральская" со своими должниками работает методом кнута и пряника. Прежде всего должникам предлагают заключить соглашение на рассрочку сроком на один год. В исключительных случаях - на три.
Если соглашение не выполняется, не действуют отключения от энергоресурсов, УК обращается в суд. С начала года суд рассмотрел 70 исковых заявлений УК и назначил к взысканию 4 млн. рублей, из них 850 тысяч должники вернули.
По словам Евгения Хохрякова, не исключено, что в скором времени состоится выселение одной из семей-должников из муниципальной квартиры в общежитие. Это тоже законная, но крайняя мера. "Будем освобождать жилье для более
добросовестных семей", - замечает он.
ЗАЧЕМ ТАКОЙ ГРУЗ?
Но стоит ли доводить свою жизнь и жизнь близких людей до крайности?
Чтобы облегчить бремя платежей, специалисты советуют установить в квартире индивидуальные приборы учета воды, а также двухтарифные электросчетчики. По самым скромным подсчетам, семье из трех человек это дает экономию от 800 до 1000 рублей в месяц.
Если доходы семьи невелики, можно и нужно оформить жилищную субсидию. Правда, если нет задолженности или вы заключили соглашение с УК, погасив от 20 до 50 процентов от суммы долга.
Если кто-то из членов семьи прописан, но не проживает в данной квартире, ему следует получить справку о временной регистрации по месту проживания - тогда на него перестанут насчитывать коммунальные платежи.
Также не стоит забывать о пени: она начисляется после 10-го числа месяца, следующего за расчетным, за каждый день просрочки из расчета 1/300 ставки рефинансирования Центробанка. Нужен ли вам такой груз?
Жанна АПАКШИНА
На снимке автора: добросовестные жители платят вовремя