Хочется через газету поведать о том, как в родном городе не уважают самых маленьких жителей - детей.
За примером далеко ходить не надо - достаточно получить у педиатра детской поликлиники талончик на сдачу крови.
Нашему внуку - три годика. Талончик мы получили на среду. В кабинете забора крови - прием с 7.00 до 8.30. Мы с внуком заняли очередь в 7.45. Перед нами еще человек десять-двенадцать. Все с маленькими детьми, много мам с малышами до года. Ну, думаем, успеем, я вдобавок торопилась на работу. А очередь почему-то не двигается. В кабинет проходят в час по чайной ложке. Дети капризничают, мамы нервничают. Только когда, наконец, подошла наша очередь, мы поняли, в чем дело.
На наше приветливое "здравствуйте" медсестра и ухом не повела. Внук, испугавшись "иголочки", начал прятать свою ручку. Медсестра продолжала безмолвно наблюдать. Только через две-три минуты мне удалось уговорить внука доверить ручку бездушной тете... Не знаю, успели ли в то утро попасть в кабинет другие обладатели талончиков, томившиеся в очереди. Только, думаю, такая организация забора анализов у детей никуда не годна.
Раньше мы с внуком обращались в поликлинику № 2, где подобный процесс организован должным образом: в холле выставлены сразу несколько столов, поэтому очередь быстро тает и ждать не приходится. И с детьми здесь умеют разговаривать: чтобы отвлечь ребенка от "страшной" процедуры, предлагают игрушки и находят добрые, ласковые слова утешения. Почему во взрослой поликлинике знают подход к маленьким пациентам, а в детской проявляют полное равнодушие? По-моему, это противоречит самому духу такого рода учреждения. И потом, наверное, пора открыть здесь второй кабинет, чтобы разгрузить очередь.
Елена КУЧЕРЯВАЯ
За комментариями "Нейва" обратилась к специалистам ЦМСЧ-31 ФМБА.
По словам заведующей детской поликлиникой Людмилы Малинкиной, в кабинете забора крови работает лаборант клинико-диагностической лаборатории ЦМСЧ-31, своих лаборантов в штате поликлиники нет. Зная ситуацию, руководство давно просит организовать здесь два рабочих места, поскольку потребность в этой услуге большая - до ста анализов в день.
Как рассказал руководитель педиатрической службы Сергей Калинин, сегодня этот вопрос решается совместно с руководством диагностической службы ЦМСЧ-31. И, вероятнее всего, уже к концу апреля в детской поликлинике будет организовано дополнительное рабочее место лаборанта.