В народе не зря говорят "нет худа без добра". Когда минувшей весной в нашем городе участились случаи суицидальных попыток среди молодежи, все вздрогнули! "Телефон доверия", психологи в школах, ну еще родители и учителя... Вот и весь арсенал помощников подросткам, попавшим в трудную ситуацию! Как показала практика, этого недостаточно. Город, а в частности заместитель Главы администрации НГО Валерий Ефимов, и депутаты Думы НГО в составе комиссии по молодёжной политике под председательством Елены Стрельцовой рассмотрели множество вариантов экстренной социальной помощи.
Создание портала, предложенное ДЮЦ, показалось наиболее интересным. И вот почему. Во-первых, экономически этот проект - самый выгодный для города. На создание сайта, включая закупку компьютеров и подключение их к сети Интернет, ушло около трехсот тысяч. А дальше сайт "трудится" на новоуральцев практически бесплатно! Психологи с большим опытом работы, многие из них известны в городе еще по службе социальной помощи "Фарватер", работают за зарплату в ДЮЦе. Волонтеры, которых набирает и обучает ДЮЦ, согласны поработать за интерес... Во-вторых, сайт - это современно, мобильно, круглосуточно, доступно и, что не менее важно, анонимно. Согласитесь, гораздо легче поделиться горем с профессионалом, при этом не смотреть ему в глаза и не называть себя... Уже сегодня на портале "Как-быть.рф" побывало более 400 посетителей, некоторые из любопытства, но большинству нужен был конкретный совет в конкретной ситуации... И им помогли!
Как говорит о своем детище директор ДЮЦ Александр Бызов, подобные неинтегрированные службы в сети существуют давно, например, круглосуточное бронирование билетов в крупных авиалиниях, отелях, бизнес-корпорациях, но на социальные рельсы их догадались поставить только мы. Сейчас задача - оборудовать компьютеры в школах, организациях мобильными "кнопками" сайта. Кликаешь "зеленого человечка" - и ты на сайте...
В дополнительной рекламе, как говорит Александр Бызов, портал не нуждается, он уже на слуху, и те, кому действительно нужна помощь, его найдут. А развлекать любопытных весельчаков у волонтеров не хватит времени, нервов и рук...
Сегодня главная задача - быстрота и качество ответов обратившимся, тем, кто, может быть, в настоящую минуту решает - жить или не жить...
Вот на это и тратят силы создатели сайта. В минувшие выходные в Новоуральске состоялся семинар для всех специалистов, волонтеров и организаторов сайта, который провели для них специалисты областной социальной службы помощи "Форпост".
А дальше? В дневниках старшеклассников появится информация о сайте, баннеры, листовки... Все только начинается. Но если ты сегодня не знаешь, как быть, вспомни о тех, кто днем и ночью рядом, кому не все равно, кто точно поможет...
Елена САХАРОВА
Фото Юрия ДОРОНИНА