Ультразвуковое исследование я решила сделать у врача С. Никитина в его платном кабинете. Меня записали на удобное мне дату и время, накануне позвонили и напомнили, что меня ждут. В хорошем настроении пришла за 15 минут до назначенного времени. И тут стало происходить что-то невероятное. Любое мое действие сопровождалось комментариями помощницы доктора: я не так села, не так обувь сняла, не так бахилы надела. Зачем пришла раньше? Зачем делала предыдущее УЗИ у безграмотного врача? Надо, мол, было делать только здесь...
К доктору Никитину у меня претензий нет: внимательно провел процедуру, все объяснил, сказал добрые слова и ушел. А я снова осталась наедине с его помощницей... Обувалась я уже на улице со слезами на глазах, под недоуменными взглядами прохожих. После посещения этого кабинета болела две недели. Очень жаль, что у заслуженного врача такое окружение.
Казалось бы, чего лучше: относись к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе. Но, видимо, сказать это проще, чем сделать. Вот и случается, что грубость и хамство отравляют жизнь пациенту вне зависимости от того, заплатил он деньги за услугу или нет.
Надежда САФАРОВА, медсестра