Мой муж умер, не дождавшись скорой

Перед самым Новым годом в нашей семье произошла трагическая история.

28 декабря моему мужу стало плохо, и я вызвала скорую помощь. Позвонила в 9.00 диспетчеру, сообщила, что у мужа плохо с сердцем. Она ещё спросила: "Как болит сердце?". Задала этот вопрос мужу, он ответил, что болит всё. Ответил громко, так, что слышала диспетчер. В ответ она сообщила, что скорая приедет. В 9.15 снова звоню в скорую, говорю, что человек умирает, что помощь нужна срочно. Отвечает: "Едут, ждите". Но помощи всё не было, поэтому я ещё не раз звонила. И вот только в 9.40 медработники поднялись на наш пятый этаж. Шли, как будто покоряли Джомолунгму, не торопясь. Но было уже поздно, человек ушёл из жизни. Случилось это примерно в 9.15-9.20, с точностью до минуты сказать не могу, так как металась от безысходности, от невозможности оказать помощь. Однако точно могу сказать, что это было не ранее 9.15.

Констатировали смерть. Меня возмутил тот факт, что вызов скорой зафиксировали в 9.06. А в выданной справке написали, что приехали в 9.32. Прибывшая полиция при этом обратила внимание, что и дату поставили аж 26 декабря вместо 28-го. Но последней каплей для меня стало то, что в свидетельстве о смерти написали, что наступила она в 9.04. Получается, уже мёртвый человек отвечал в трубку, что у него всё болит! Пусть меня извинят, но мне кажется, что и диспетчер, и бригада скорой помощи, с которой пришлось столкнуться, бездушные и равнодушные люди, работающие по принципу "солдат спит, а служба идёт".

Я хочу предостеречь новоуральцев, обращающихся за помощью: старайтесь фиксировать время обращения, а то наши "спасатели" преподнесут всё так, как им выгодно.