ЦМСЧ извиняется за техническую ошибку

В номере "Нейвы" от 11 января мы опубликовали письмо нашей читательницы Людмилы Антоновой под заголовком "Мой муж умер, не дождавшись скорой".

Она рассказала о том, что ей пришлось пережить, когда дожидалась бригаду скорой помощи, вызванную на сердечный приступ у мужа. Как указано в письме, 28 декабря она позвонила в неотложку в 9.00, но машина приехала в 9.40. Муж, не дождавшись скорой, умер в 9.15-9.20. Однако, как указывает Людмила Владимировна, вызов зарегистрировали в 9.06, в выданной справке написали, что приехали в 9.32, а в свидетельстве о смерти и вовсе написали, что она наступила в 9.04, то есть в то время, когда он ещё был жив и подсказывал ей во время звонка в скорую что и где у него болит. "Нейва" передала это письмо в две инстанции - ЦМСЧ-31 ФМБА России и прокуратуру Новоуральска. Прокуратура сейчас проводит проверку, а ответ от начальника ЦМСЧ Андрея Морозова поступил в редакцию 30 января. Публикуем его в полном объеме.

"Рассмотрев обращение Антоновой Людмилы Владимировны в газету "Нейва" на действия сотрудников станции скорой помощи, поступившее на рассмотрение в ФГБУЗ ЦМСЧ № 31 ФМБА России, можем пояснить следующее.

По данным карты вызова скорой медицинской помощи № 28217 вызов к пациенту Антонову А.Ф. поступил 28.12.2016 в 9.04. В это время все бригады скорой находились на вызовах. Учитывая, что вызов к пациенту Антонову А. Ф. экстренный, фельдшером по приёму вызовов было принято решение о снятии с неотложного вызова бригады скорой медицинской помощи и направлении её к пациенту Антонову А. Ф. в экстренном порядке. Время ожидания на дому скорой помощи составило 26 минут.

К сожалению, произошла техническая ошибка, и время констатации смерти А.Ф. Антонова в медицинском свидетельстве о смерти было указано неверно. В настоящее время в медицинское свидетельство о смерти внесены корректировки. В случае необходимости, при личном обращении супруги Антонова А.Ф. в патологоанатомическое отделение ФГБУЗ ЦМСЧ№ 31 ФМБА России, ей будет выдана копия дубликата медицинского свидетельства о смерти мужа. Приносим извинения за техническую ошибку при оформлении медицинской документации.

Выражаем Людмиле Владимировне свои соболезнования в связи со смертью мужа".

Андрей Морозов, начальник ФГБУЗ ЦМСЧ № 31
ФМБА России

От редакции

20 МИНУТ - И НЕ БОЛЬШЕ 20 минут - максимальное время прибытия бригады скорой помощи до самой отдалённой точки. Такое время прибытия скорой установлено приказом Минздрава РФ от 27.02. 2016№ 132н "О требованиях к размещению медицинских организаций государственной системы здравоохранения исходя из потребностей населения". Кроме того, в октябре 2015 года глава областного минздрава указывал, что на экстренный вызов время прибытия бригады скорой помощи должно быть в пределах 20 минут.