Второго декабря мы с ребенком отправились в детскую поликлинику: у дочки нарушилось пищеварение, и в течение недели улучшения не наступило.
Наш врач находилась в отпуске, и мы решили обратиться к другому доктору.
Поднялись на второй этаж и заняли очередь. Уточню, детей до года принимают на первом этаже в отдельном крыле. После года, а дочке год и три месяца, дети, в сущности здоровые, вынуждены сидеть в общей очереди с болеющими малышами. Я уточнила, примут ли нас без записи? Врач посоветовала не сидеть среди чихающих и кашляющих детей, а спуститься на первый этаж, где прием еще ведется.
Мы заняли очередь в единственный работающий кабинет. Надпись на двери гласила, что прием ведется до 16.00. На часах было 16.10, когда мы зашли в кабинет. На просьбу принять нас врач отрезала: "У меня прием уже закончен". На мои доводы: "У ребенка неделю нарушен стул, появилась рвота" и просьбу хотя бы выписать направление на анализы доктор была непреклонна: "Если бы вы понимали, то не кормили бы меня вашими рассказами". И с этими словами вышла из кабинета. От такого равнодушия и безразличия я попросту потеряла дар речи.
Мы с мужем одели дочку, вышли из поликлиники, купили в ближайшей аптеке подходящее лекарство и отправились домой - не солоно хлебавши от бесплатной медицины.
И теперь думаем: если бы в нашем городе открылась частная клиника, мы с ребенком лучше обращались бы туда. Лучше заплатить деньги, но знать, что в назначенные день и час ты получишь качественную консультацию доктора и поможешь своему ребенку. И при этом сэкономишь нервы и время.
Ольга АЙЗАРОВА